Nowoczesne zarządzanie pracą w OPS - narzędzia, prawo i efektywność
Na szkoleniu dla kadry zarządzającej jednostkami pomocy społecznej (OPS, CUS, MOPR, MOPS) dowiesz się o:
- nowoczesnych metodologiach zarządzania zadaniami (Kanban),
- wykorzystaniu narzędzi cyfrowych,
- efektywnym monitorowaniu i raportowaniu pracy,
- aspektach prawnych oraz psychologicznych zarządzania zespołem.
test
Dla kogo?
Szkolenie dedykowane jest kadrze zarządzającej jednostkami pomocy społecznej (OPS, CUS, MOPR, MOPS), która w 2026 roku staje przed wyzwaniem reorganizacji pracy. Zapraszamy:
- Dyrektorów i Kierowników, którzy muszą wdrożyć ustawowy proces deinstytucjonalizacji.
- Koordynatorów odpowiedzialnych za jakość i rozliczanie usług świadczonych w miejscu zamieszkania podopiecznego.
- Osoby decyzyjne szukające narzędzi, które pozwolą zarządzać rozproszonym zespołem terenowym w sposób bezpieczny, przejrzysty i zgodny z nowym prawem.
Cel szkolenia
Uzyskanie gotowości operacyjnej i prawnej do zmian wynikających z reformy ustawy o pomocy społecznej poprzez synergię nowoczesnych technik zarządzania i narzędzi cyfrowych.
Po szkoleniu będziesz wiedzieć:
która w 2026 roku staje przed wyzwaniem reorganizacji pracy. Zapraszamy:
- Jak zarządzać pracownikami terenowymi (w tym: pracownicy socjalni, asystenci rodziny, streetworkerzy, opiekunki) w obliczu priorytetu usług środowiskowych (deinstytucjonalizacji).
- Jak stworzyć sprawiedliwy system motywacyjny: Wykorzystanie twardych danych z raportów do budowania systemów premiowych i nagradzania pracowników za realne efekty, a nie tylko czas pracy.
- Jak legalnie monitorować pracę w terenie (GPS, telefony) i dokumentować naruszenia obowiązków.
- Jak wykorzystać metodologię Kanban do eliminacji chaosu w zadaniach zespołu.
- Jak zastąpić „domysły” twardymi danymi dzięki narzędziom cyfrowym, budując transparentny system raportowania.
- Jak wdrożyć ustawową superwizję, by realnie wspierała zespół i przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu.
Kluczowe efekty szkolenia
- Efektywny i bezpieczny przepływ informacji: Dowiesz się, jak wyeliminować „szum informacyjny” i opóźnienia na linii biuro–teren. Dzięki technologii każda Twoja decyzja o udzieleniu wsparcia będzie oparta na aktualnych danych, a nie na przypuszczeniach.
- Obiektywne wartościowanie i sprawiedliwe nagradzanie: Nauczysz się wykorzystywać twarde dane z monitoringu pracy do rzetelnej oceny obciążenia pracowników. Zyskasz narzędzia do planowania budżetu płacowego i systemów premiowych oparte o faktyczne zaangażowanie, co buduje poczucie sprawiedliwości w zespole.
- Bezpieczeństwo (Cyber & Legal): Zrozumiesz, jak połączyć rygorystyczne wymogi RODO i nowej ustawy z technicznymi aspektami pracy mobilnej. Dowiesz się, jak zabezpieczyć jednostkę przed wyciekiem danych i konsekwencjami prawnymi niewłaściwego nadzoru.
- Nowoczesny warsztat managera (Agile & Kanban): Poznasz techniki zarządzania zadaniami, które redukują chaos i stres. Dowiesz się, jak technologia może wspierać codzienną komunikację, czyniąc pracę asystentów, opiekunek i streetworkerów bardziej przejrzystą.
- Budowanie motywacji i przeciwdziałanie wypaleniu: Dzięki wsparciu coacha psychologa, nauczysz się, jak wykorzystać zdobytą wiedzę i narzędzia do budowania autorytetu oraz wdrażania superwizji, która realnie wzmacnia, a nie kontroluje Twój zespół.
Eksperci
mec. dr Agata Wróbel-Kryńska
adwokat, doktor nauk prawnych oraz założycielka Kancelarii Adwokackiej w Łodzi z ponad 10-letnim doświadczeniem w obsłudze prawnej biznesu oraz podmiotów publicznych. Specjalizuje się w prawie cywilnym, kontraktowym oraz prawie pracy. Pełni funkcję koordynatora ze strony Okręgowej Rady Adwokackiej ds. seniorów oraz jest członkiem Sekcji Prawa Rodzinnego przy ORA. Pełny profil zawodowy prelegentki dostępny jest na platformie LinkedIn: linkedin.com/in/agata-wrobel-krynska.
Przemysław Mroczek
prezes Fundacji SeniorApp, współzałożyciel aplikacji SeniorApp, absolwent Uniwersytetu Łódzkiego. Posiada ponad 15-letnie doświadczenie zawodowe, w tym 8 lat w branży retail. Z pasją angażuje się w projekt wspierający osoby starsze oraz wykluczone cyfrowo, zdrowotnie i społecznie. Co roku prowadzi badania dotyczące potrzeb seniorów, a także współtworzy technologie przyjazne użytkownikom, poprawiające jakość życia seniorów.
Konrad Schroeder
Właściciel marki Moc dla Seniora, psycholog społeczny, przedsiębiorca, wykładowca akademicki i innowator. Realizuje projekty na rzecz rozwoju i poprawy jakości życia, w tym pierwszy w Polsce prototyp bezpiecznego smart-mieszkania dla seniorów SafeSmartSeniorHome). Od 2013 roku, prowadząc firmę doradczą, wspiera organizacje w tworzeniu bezpiecznego i efektywnego środowiska pracy, koncentrując się na rozwoju kompetencji osobistych i komforcie psychologicznym pracowników. W prywatnej praktyce od ponad 11 lat pomaga klientom budować zdrowsze relacje i rozwijać ścieżkę zawodową.
Patryk Głowacki
Każdy użytkownik sprawdzany jest przez naszych pracowników zanim rozpocznie korzystanie z Platformy.
Program szkolenia
Moduł 1: Organizacja pracy zespołów terenowych – planowanie i realizacja zadań (wprowadzenie do metodologii Kanban)
- metodologia Kanban
- organizacja pracy w terenie i biurze (przepływ informacji)
- bezpieczeństwo danych
Ekspert: Przemysław Mroczek
Moduł 2: Obowiązki pracodawcy i narzędzia zarządcze w świetle przepisów prawa
- wynagradzanie i premiowanie
- środki dyscyplinujące ( konsekwencje służbowe, jak poprawnie udzielić upomnienia, dokumentowanie naruszeń)
- nadgodziny (problem „niewidocznych nadgodzin”)
- monitoring pracy w terenie (monitoring GPS / telefonów służbowych)
Ekspert: mec. dr Agata Wróbel-Kryńska
Moduł 3: Dane zamiast domysłów – raportowanie i mierzenie efektywności
- narzędzia cyfrowe
- kontrola realizacji zadań
- raporty efektywności
Ekspert: Patryk Głowacki
Moduł 4: Psychologiczne aspekty zarządzania zespołem
- komunikacja w zespole
- rozwiązywanie konfliktów
- przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu
- motywowanie pracowników
Ekspert: Konrad
Moduł 5: Case study
Networking, Q&A, case study z gmin
Eksperci: przedstawiciele MOPS-ów w Wojkowicach oraz Łodzi
Zapisz się:
Forma szkolenia
Cena: darmowe
Liczba uczestników: 35 osób
Lokalizacja: Łódź
EC1 – sala konferencyjna
ul. Targowa 1/3, 90-022 Łódź
Termin: 22 maja 2026 (piątek)
Godziny: 10:00 – 16:00
Forma: warsztatowa, praktyczna, praca na telefonach oraz analiza realnych przypadków OPS